Erken Kredi Kapatma Sonrası Evim Garanti Plus Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Garanti Bankası Birlik Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisine istinaden düzenlenen sigorta poliçem, poliçe süresi dolduğu için 16 Ocak tarihinde yenilendi. Ancak 09.02.2026 tarihinde kredimi erken kapama tutarını ödeyerek tamamen kapattım.

Kredinin kapatılmasına rağmen sigorta poliçelerimden yalnızca biri iptal edilirken, Evim Garanti Plus poliçem iptal edilmedi. Eureko Sigorta tarafından düzenlenen, 118963388 numaralı Evim Garanti Plus poliçem kapsamında tarafımdan tahsil edilen 12.678,72 TL tutarındaki poliçe bedelinin iadesini talep ediyorum.

Konu ile ilgili olarak Eureko Sigorta’ya hiçbir şekilde sağlıklı bir şekilde ulaşamadım. Hem banka üzerinden hem de Eureko Sigorta mobil uygulaması üzerinden poliçe iptal talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, müşteri hizmetlerine ise defalarca denememe rağmen bağlanılamadı.

Kredim kapatılmış olmasına rağmen poliçemin iptal edilmemesi ve iade sürecinin başlatılmaması benim için açık bir mağduriyet oluşturmaktadır. 118963388 numaralı Evim Garanti Plus poliçemin ivedilikle iptal edilerek 12.678,72 TL tutarındaki bedelin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.