Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Euphoria Takı Sipariş Sorunu

Euphoria Takı Sipariş Sorunu

Euphoria takı Instagram sayfasından 18.01.2025'de ekteki ürünleri sipariş verdim ödeme alındı. Satıcı tarafından mail adresime ürünler kargo edildi şeklinde mailler atılmaya başlandı. Satıcıdan kargo takip numarasını istedim WhatsApp hattı üzerinden Ancak firma 2025 yılının kargo anlaşmasını yeni yaptıklarını kargo edeceklerini beyan ettiler 1-3 iş günü diyerek.

21.01.2025'de bir şeylerin ters gittiğini düşünerek WhatsApp hattına yazıyorum cevap yok. Doğal olarak sahte satıcı olduğunu düşündüm sürekli aynı cümleler ile oyalamaya çalıştılar. Kargoya verdik dedikleri ürünleri benim ısrarcı takibim sonucu kargoya verdik deyip kargo takip numarası attılar ancak yine ekte görüleceği gibi ortada kargo yok, müşteri temsilcisini arıyorum kargo teslimi yok sadece adınıza kargo kesilmiş dediler.

Kargoya verdik diye iddia ederken bir anda iadenizi sağlayacağım demeye başladılar. Müşteri olarak ödeme yaptığım ürünlerin akıbetini soruyorum satıcı beni neden ürününüzü takip ediyorsunuz dercesine suçluyor. Satıcıyı güvenli bulmadım, saygısızlık, amatörlük…. Var. Ödeme yapılana kadar her şey iyiyken kargo edildi deyip sonra nasıl iade işlemi oluyor kargonuz yola çıktı diyorsunuz parayı iade ettim diyorsunuz hangisi doğru.

Semanur
21 Ocak 2025 19:14

Şikayet vara yazacağımı öğrenince de yeni vermeye gidilen kargoyu sanki geri almış gibi fotoğraflayıp bana attılar. Güvenilir ve profesyonel satıcı yola çıktı dediği kargoyu nasıl geri alır

22 Ocak 2025 12:01 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Sayın müşteri, Tarafınıza defalarca kez delil ve ispat sunmamıza rağmen asılsız suçlamalarınıza devam edip onurlu mesleğinizi şahsi meseleniz için Türk Ceza Kanununun 257ci maddesi ve 132ci maddesini ihlal ederek yapmış olduğunuz suç için Turkiye Cumhuriyeti Başsavcılığına başvurarak hukuki süreci başlatmış bulunmaktayız. Asılsız suçlamalarınız ve karalama kampanyanıza karşı bir çok kez kendimizi ifade etmeye çalışmamıza rağmen sağlıklı bir iletişim olmadığından bir sonuca varamadık maalesef. Bundan sonra ki süreç maalesef hukuki yollardan devam edecektir.

Eki aç
Eki aç

Ekte siparişin kargoya teslim edildiği ve sonrasında akşam 18:50 sularında iptal işlemi sonrasında teslim edildiği açık ve net gözükmediktedir

Semanur
22 Ocak 2025 12:26

Her türlü hukuksal sürece hazırım 👍🏻

Polis olduğunu iddia eden şahıs yapılan şikayet üzerine ev hanımı olduğunu söyleyip karalama politikasına devam etmektedir.

Semanur
22 Ocak 2025 12:36

Karalama kampanyası yapmıyorum bana kargonuz yola çıktı deyip takip no verip kargo takip no dan sorgulamada çıkmadığını söylediğimde konuyu farklı yollarla uzatıp komplekse girip iptal ettiniz yola çıkan kargo nasıl oluyorsa gidip alınabiliyor.

Yorumlar

Simay
Benzer Şikayeti Var
22 Ocak 2025 12:53

Takı konusunda en son satın alınması gereken site. Kendi çıkarları söz konusu olunca iletişime geçip aksi halde ortadan kaybolmayı tercih ediyorlar.

Benzer Şikayetler

Sipariş Var, Kargo Yok: İletişimsiz Mağduriyet

19 Haziran 2025 11:531.693

Flu aksesuar dikkat... 04.06.2025'te sipariş oluşturup ödememi yaptım. Sabırla bekledim ve sonunda 12.06.2025'te bir mai...

4 Destek
1

Siparişim Geç Geldi Ürünler Kalitesiz Çıktı Ve Müşteri Desteği Yok

24 Mayıs 2025 17:461.241

Bu şikayeti bir çözüm beklentim olduğu için değil, bir başkası buradan sipariş verecek olursa yaşayacağı süreci bilsin d...

Siparişim Geç Geldi Ürünler Kalitesiz Çıktı Ve Müşteri Desteği Yok
Siparişim Geç Geldi Ürünler Kalitesiz Çıktı Ve Müşteri Desteği Yok
Siparişim Geç Geldi Ürünler Kalitesiz Çıktı Ve Müşteri Desteği Yok
Siparişim Geç Geldi Ürünler Kalitesiz Çıktı Ve Müşteri Desteği Yok
1 Destek