to read complaints and reviews, or file yours.İptal İsteğim Anında Reddedildi, 612 TL İadesi Talep Ediyorum
14 Nisan 2026 tarihinde saat 11:27’de Getir Yemek üzerinden Etibeyaz Döner’den 612 TL tutarında, kredi kartıyla bir sipariş verdim. Siparişi verir vermez, aynı dakika içinde canlı desteğe girerek iptal etmek istediğimi belirttim. Uygulamada sipariş durumunda “hazırlanıyor” dahi yazmazken, canlı destek bana 3 saniye içinde siparişin hazırlanmaya başladığını ve neredeyse yola çıkmak üzere olduğunu söyleyerek iptal talebimi reddetti.
Daha önce de benzer bir durum yaşamama rağmen, yine iptal hakkımın kasıtlı olarak engellendiğini düşünüyorum. Canlı destekte ne sorarsam sorayım, robotik ve konuyla ilgisiz, geçiştiren cevaplar verildi ve sorunum çözülmeden görüşme sonlandırıldı.
Getir uygulamasına tanımlı telefon numaram 0535 *** ** 58’dir. İlgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 612 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
