Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Eti Çikolata Bozuk Çıktı, Sağlık Ve Güven Endişesi Yaşıyorum

Bodrum Muğla Gökçebel’deki A101 marketten yaklaşık 2–3 gün önce Eti Çifte Kavrulmuş Fındıklı Sütlü Çikolata satın aldık. Ürünü açtığımızda çikolatanın renginin bozuk olduğunu, tadının kötü geldiğini ve yapısının dağılmış şekilde döküldüğünü fark ettik. Ambalaj üzerinde son kullanım tarihi 10.04.2026 yazıyor olmasına rağmen ürün kesinlikle taze ve sağlıklı bir çikolata gibi değildi.

Son kullanma tarihi henüz geçmemiş bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimizi zedeleyici bir durum oldu. Şu ana kadar ne markete ne de Eti müşteri hizmetlerine başvurmadık, ürünü de atmadık.

Ürünün incelenmesini, gerekirse aynı seri ürünler için kontrol yapılmasını ve tarafıma konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmasını istiyorum. Ayrıca bozuk çıkan ürünün bedelinin iade edilmesini veya sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.