Migros Gazipaşa Şubesinde Yanık Bisküvi, Ücret İadesi Ve Geri Çekilme Talebi



Antalya Gazipaşa’daki Migros’tan 2 Ağustos tarihinde Eti Çifte Kavrulmuş 400 gr bisküvi aldım. Ürünü açtığımda bisküvilerin normal çifte kavrulmuş üründen çok daha koyu, bariz şekilde yanık olduğunu gördüm. İlk defa bu ürünü almıyorum, çifte kavrulmuş olunca rengi neye benziyor biliyorum, o yüzden önce kakaolu gönderildiğini düşündüm ancak ambalajda böyle bir ibare yoktu.
Daha sonra başka bir markete gidip aynı ürüne baktım ve oradaki bisküvilerin renginin normal olduğunu gördüm. Bendeki üründe hem görüntü olarak aşırı yanıklık var hem de tadı yanık, bu durum çok net anlaşılıyor. Böyle yanık ürünlerin piyasaya sürülmesi, para verip aldığımız bir ürün için kesinlikle kabul edilemez.
Bu parti ürünlerin acilen incelenmesini ve yanık ürünlerin marketlerden toplatılmasını istiyorum. Yanık çıkan ürünüm için de ücret iadesi ve yaşadığım hayal kırıklığı nedeniyle ayrıca bir jest/hediye talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri





















