Gökmar Market’ten Alınan Gofret İçinde Kıl Bulunması Hijyen Sorunu

Gaziantep Şehitkamil Gökmar Market’ten bugün saat 22.00 civarında Eti Karam Gurme bitter çikolatalı ve kremalı gofret aldım. Ürünü yerken içinden kıl geldi ve bunu çiğneme esnasında ağzımda fark ettim. Hem hijyen açısından hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve mide bulandırıcı bir durum yaşadım.

Son tüketim tarihi 04.02.2027 olan bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Gıda gibi hassas bir konuda üretim ve paketleme aşamasında bu derece bir ihmali kabul edemiyorum.

Bu yaşanan hijyen sorunuyla ilgili olarak firmanın konuyu ciddiyetle incelemesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimi giderecek şekilde bana anlamlı ve güzel bir hediye gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için üretim süreçlerindeki hijyen önlemlerinin gözden geçirilmesini bekliyorum.