Eti Hoşbeş Misket Limon Kremalı Gofrette Küflü Görüntü Ve Üretim Sorunu Talebi
Gaziantep Sarısalkım Mahallesi’indeki Carrefour SA şubesinden yaklaşık 25–30 dakika önce Eti Hoşbeş’in misket limon kremalı gofretten satın aldım. Ürünü açtığımda gofretin üzerinde küflü ya da yanık gibi görünen koyu renkli bir karartı olduğunu fark ettim. Ürünü daha hiç tüketmeden ambalajı açar açmaz bu görüntüyle karşılaştım.
Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde tett: 15/05/2027 olarak yazıyor. Raf ömrü devam eden bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni rahatsız etti ve ürünün üretiminde ya da saklama koşullarında bir problem olabileceğini düşündürdü.
Eti’den, bu partiyle ilgili üretimden kaynaklı olası sorunun araştırılmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için inceleme başlatılmasını talep ediyorum. Yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilmesi adına ayrıca tarafıma bir özür paketi gönderilmesini de talep ediyorum.

Ürünü bir daha alma konusunda tereddütlüyüm ve diğer çilekli çikolatalı gibi gofretlerinide almayı ço düşünmüyorum açıkçası
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri






















