Eti’nin Son Kullanma Tarihi Geçen Ürün İadesinde %70 Kısıtlama Ve Aylık 3.000 TL Sınırı


İşletmem için Eti ürünleri alımı yapıyorum ve elimde son kullanma tarihi geçen yaklaşık 20.000 TL tutarında, ağırlıklı olarak çikolata grubu ürün bulunmaktadır. Bu ürünlerle ilgili iade talebinde bulunduğumda, Eti’nin iade konusunda kısıtlama getirdiğini ve tutarın yalnızca %30’unu almaya yanaştığını bugün aracı firmadan öğrendim.
Aracı firmanın aktardığına göre, kalan %70’lik kısım için de her ay yalnızca 3.000 TL’lik ürün geri alınacağı, iadenin bu şekilde parça parça ve uzun vadeye yayılacağı söyleniyor. Son kullanma tarihi geçmiş ürünler elde kaldığı için hem raf düzenim hem de nakit akışım ciddi şekilde olumsuz etkileniyor.
İşletme sahibi olarak, Eti’den aldığım ve tarihi geçmiş tüm ürünlerimin iadesinin herhangi bir kısıtlama uygulanmadan, tamamının ve geciktirilmeden alınmasını talep ediyorum. İade sürecinin net, adil ve işletmemi mağdur etmeyecek şekilde yeniden düzenlenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri






















