to read complaints and reviews, or file yours.Eti Tutku Tart Paketi Açılmış, Hasarlı Ve Silikonla Yapıştırılmış
Eti’ye ait Tutku Tart ürününü iş yerimdeki otomat üzerinden satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 08.02.2027 olarak görünmesine rağmen paketin daha önce açıldığını ve sonrasında silikonla yapıştırıldığını fark ettim. Ürünün paketinin yırtılmış ve hasarlı olması, gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Bu durum nedeniyle ürünü tüketmedim ve henüz Eti ile ya da otomatı işleten firma ile doğrudan iletişime geçmedim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin Eti gibi köklü bir markaya yakışmadığını düşünüyorum ve üretim / paketleme süreçlerinin incelenmesini istiyorum.
Eti’den, yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle öncelikle bir özür bekliyor, ardından da jest niteliğinde ürün/hediye gönderimi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir sorunla tekrar karşılaşılmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
