Eti Tarihi Geçmiş Bir Ürünün Hâlâ Satışa Sunuluyor Olması


Eti markasına ait vişneli Popkek ürününden Getir uygulaması üzerinden 2 adet sipariş verdim. Ürünlerden birini dün tükettim, herhangi bir sorun fark etmedim. Diğer ürünü ise bugün açtığımda üzerinde beyaz benekler olduğunu gördüm, bunun üzerine ambalaj üzerindeki son tüketim tarihine baktığımda ürünün tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim ve ürünü çöpe atmak zorunda kaldım.
Tarihi geçmiş bir ürünün hâlâ satışa sunuluyor olması ve bu şekilde tarafıma ulaştırılması, gıda güvenliği açısından kabul edilemeyecek bir durumdur. Özellikle paketi açtığımda üründe gözle görülür değişiklikler olması, ürün güvenilirliğini tamamen sorgulatmıştır.
Stoğun ve son tüketim tarihi kontrollerinin acilen gözden geçirilmesini, bu parti ürünlerle ilgili inceleme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün bedelinin iadesi ile birlikte uygun görülecek telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri






















