Eti Sütlü Çikolata’da Bozulmuş Ürün Ve Sağlık Endişesi



24 Eylül tarihinde Çanakkale Esenler Mahallesi Anafartalar şubesinden satın aldığım Eti Sütlü Çikolata’nın hem tadı hem de görüntüsü bozuk çıktı. Çikolatanın tadı son derece kötüydü, yenmeyecek kadar rahatsız ediciydi ve rengi de normal sütlü çikolatadan farklı olarak açık kahverengi, bozulmuş gibi görünüyordu.
Gıda ürünü olduğu için bu durum beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de marka güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünün parti ve son tüketim tarihi gibi kontrollerinin yapılarak gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini, aynı zamanda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelimin iadesini veya sağlam ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için üretim ve depolama süreçlerinin gözden geçirilmesini ve konuyla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

























