Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selcen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eti Karam Bitter Çikolatada Küf Tadı ve İndirimli Satışın Nedeni

profile
09 Kasım 2025 21:27
197
Selcen'in Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Aynı çikolatayı yıllardır yediğimiz Çin bundaki farkı anlamamak mümkün değildi. İncelenmesi için istekte bulunmuştum, eleman göndererek ürünü de alıyorsunuz ve de özür mahiyetinde ürün paketi de yolluyorsunuz. Müşteri yetkilisi ise çok kibardı. Tekrar teşekkür ederim.”

08.11.2025 tarihinde İzmir Mevsim Market'ten satın aldığım Eti Karam Bitter %70 Kakao çikolatanın tadında belirgin şekilde küf tadı vardı. Ürünün son tüketim tarihi 01.08.2026 olarak belirtilmiş ve ambalajında ya da görünümünde herhangi bir bozukluk, deformasyon veya farklılık yoktu. Aynı anda aldığım Eti Karam %54 Bitter çikolatada ise böyle bir sorun yaşamadım, sadece %70 kakaolu üründe bu problemle karşılaştım.

Ürünün parti numarası l223 05:02.1.06, barkod numarası ise 8690526028040’dır. Market bu ürünleri indirimli olarak satıyordu ve bu indirimin sebebinin araştırılmasını istiyorum. Ürünün incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. Ürünü inceleme için saklıyorum, istenirse teslim edebilirim.

eti-karam-bitter-cikolatada-kuf-tadi-ve-indirimli-satisin-nedeni-1.jpg
10 Kasım 2025 08:55 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

10 Kasım 2025 12:42

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Selcen
Selcen
11 Kasım 2025 08:17

Çok hızlı dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Aynı çikolatayı yıllardır yediğimiz Çin bundaki farkı anlamamak mümkün değildi. İncelenmesi için istekte bulunmuştum, eleman göndererek ürünü de alıyorsunuz ve de özür mahiyetinde ürün paketi de yolluyorsunuz. Müşteri yetkilisi ise çok kibardı. Tekrar teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros'tan Alınan Eti Karam Bitter Çikolatada Küf Tadına Rastladım

profile
Neslihan
05 Ekim 2025 23:59
1.042
Migros'tan Alınan Eti Karam Bitter Çikolatada Küf Tadına Rastladım
Migros'tan Alınan Eti Karam Bitter Çikolatada Küf Tadına Rastladım

Taze Alınan Eti Karam Bitter Çikolatada Küf Kokusu Ve Bozulma Tadı Sorunu

profile
29 Eylül 2025 15:25
992
Taze Alınan Eti Karam Bitter Çikolatada Küf Kokusu Ve Bozulma Tadı Sorunu
taze-alinan-eti-karam-bitter-cikolatada-kuf-kokusu-ve-bozulma-tadi-sorunu-1.jpg
1
Gürsu sonuçtan hiç memnun değil

Migros'tan Alınan Eti Karam Bitter Çikolatada Küf Tadına Rastladım, Çocuklar Da Tüketti

profile
13 Eylül 2025 01:44
1.155
Migros'tan Alınan Eti Karam Bitter Çikolatada Küf Tadına Rastladım, Çocuklar Da Tüketti
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2025 17:17
426

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz