Eti Gong Mısır Ve Pirinç Patlağında Böcek Benzeri Yabancı Madde

23 Ocak’ta BİM marketten satın aldığım Eti marka Gong Mısır ve Pirinç Patlağı paketini 24 Ocak’ta açtığımda, ürünün içinde böceğe benzeyen siyah bir yabancı maddeyle karşılaştım. Gıda ürünü tüketmek üzere paketi açtığım anda böyle bir görüntüyle karşılaşmak, sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi ve hijyen konusunda markaya olan güvenimi sarstı.

Ürünün fotoğrafını çektim ve alışveriş fişi hâlâ elimde duruyor. Henüz ne Eti müşteri hizmetleriyle ne de BİM mağazasıyla bu durumu paylaşmadım; öncelikle sürecin resmi olarak incelenmesini ve kayıt altına alınmasını istiyorum.

Eti’den, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür bir yabancı maddenin ürüne nasıl girdiğinin açıkça açıklanmasını ve tarafıma özür içeren bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için mevcut üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.