Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bahriye sonuçtan hiç memnun değil

Eti Gong Acıydı

Eti Gong Acıydı
profile
Bahriye
02 Ocak 16:37
452

Eti Gong ürününü yaklaşık bir hafta önce Getir Market üzerinden sipariş ettim. Paketi bugün açtığımda ürünün tadının acı, bayat ve gevrek olmadığını, aromasının da oldukça zayıf olduğunu fark ettim. Ambalajı yeni açmama rağmen ürün sanki uzun süredir beklemiş gibi bayat bir his veriyor.

Aynı sorunu daha önce de yaşamama ve Instagram üzerinden Eti ile iletişime geçmiş olmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürün kalitesi hem de iletişim anlamında hayal kırıklığı yaşıyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle satın almış olduğum Eti Gong ürününün ücret iadesini talep ediyorum ve bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Ocak 21:21

Eti Gonk ürününü yaklaşık bir hafta önce Getir üzerinden satın aldım. Ürünü bugün açtığımda, yeni açılmış olmasına rağmen bayat ve yumuşak bir kıvamda olduğunu, acı bir tat ve zayıf bir aroma geldiğini fark ettim. Kısacası ürünün bozulmuş olduğunu gördüm. Paket üzerindeki son tüketim tarihi ise 01.04.2026 olarak yer alıyor.

Son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenini zedeleyici bir durumdur. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle satın aldığım ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.

Konu hakkında inceleme yapılarak tarafıma bilgilendirme ve iade sürecimle ilgili destek rica ediyorum.

Ek
Ek
02 Ocak 16:54 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

02 Ocak 17:24

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Bahriye
Bahriye
08 Ocak 23:07

Tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı benden fatura istendi ve kendilerine WhatsApp üzerinden iletmemi söylediler bende ilettim. Kesinlikle memnun kalmadım. Sorunun kaynağını araştırma yönünden gerekli sorular bile sorulmadı son derece ilgisiz ve başından savar bir ifadeyle telefonu kapattılar. Ürünün son kullanma tarihi geçmemesine rağmen ürün bayatlamış tadı acımıştı. Param boşa gitti üstelik ben bu sıkıntıyı daha önce yaşamama rağmen yine ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

12 Ocak 10:11

Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri

Bahriye
Bahriye
12 Ocak 19:29
Eti Gong Acıydı

Merhabalar, Tarafıma gönderilen mail bu şekildeydi. İnceleme sonuçlarınızı beklemekteyim.

13 Ocak 11:53

Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eti Gong Ballı Hardallı: Beklenen Lezzet Yok, Tam Bir Hayal Kırıklığı

profile
24 Eylül 2025 23:59
413
Eti Gong Ballı Hardallı: Beklenen Lezzet Yok, Tam Bir Hayal Kırıklığı
Eti Gong Ballı Hardallı: Beklenen Lezzet Yok, Tam Bir Hayal Kırıklığı
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Eti Gong Bayat Çıktı

profile
13 Ağustos 2025 17:53
346
Benzer Şikayet Yaz