Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Evin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eti Gıda Bebek Bisküvisinde Küf Benzeri Maddelerle Karşılaşmak Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
26 Ağustos 2025 13:23
344
Evin'in Teşekkür Mesajı
“Güzel hediyeleriniz için teşekkürler.”

Bizim Toptan Market'ten aldığımız Cici Bebe markalı üründe siyah, küf benzeri maddelerle karşılaştık. Ürünün son kullanma tarihi 11.07.2026 ve parti numarası l1921159krk. Ürünü bebeklerimiz için, hijyenik ve güvenilir olduğunu düşünerek almıştık. Ancak ambalajı açtığımızda üzerinde siyah lekeler fark ettik, ürünü ikiye böldüğümüzde ise içinde de aynı maddeler vardı. Kızım ürünü bölmeseydi, bu durumu fark etmeden yiyebilirdi. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyoruz ve yaşadığımız hayal kırıklığı büyük.

Ürün için 157,43 TL ödeme yaptık. Şu ana kadar iade ya da değişim için bir girişimde bulunmadık ve durumu markanın müşteri hizmetlerine de bildirmedik.

Ürün değişimi, özür ve konu hakkında açıklama bekliyoruz. Ürünlerin bebekler için uygun ve hijyenik olması gerektiğini hatırlatmak isteriz.

26 Ağustos 2025 13:31 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

26 Ağustos 2025 15:23

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Evin
Evin
29 Ağustos 2025 13:02

Güzel hediyeleriniz için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Mart 2024 14:46
628
Eti Gıda Cici Bebe Den Küfler Çıktı
Eti Gıda Cici Bebe Den Küfler Çıktı

Cici Bebe Ürününde Sağlığı Tehdit Eden Plastik Parçası

profile
23 Ekim 2024 01:05
346
Cici Bebe Ürününde Sağlığı Tehdit Eden Plastik Parçası
Cici Bebe Ürününde Sağlığı Tehdit Eden Plastik Parçası
+3
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Eti Cici Bebe'den Böcek Çıktı, 5 Aydır Dönüş Yapılmadı Güvenim Sarsıldı

profile
Bünyamin
04 Kasım 2025 09:47
391
Eti Cici Bebe'den Böcek Çıktı, 5 Aydır Dönüş Yapılmadı Güvenim Sarsıldı

profile
Büşra
02 Mayıs 2024 22:29
646
Eti Gıda Eti Cicibebenin İçinden İp Çıktı
Eti Gıda Eti Cicibebenin İçinden İp Çıktı

Cici Bebe'nin Sağlık Sorunlarına Yol Açması

profile
Büşra
07 Kasım 2024 11:27
441
Cici Bebe'nin Sağlık Sorunlarına Yol Açması
Benzer Şikayet Yaz