Eti Burçak Bisküvisinde Böcek Çıkmasıyla Yaşadığım Hijyen Şoku Ve İade Talebim


Eti Burçak limonlu kremalı yulaflı bisküvinin 3’lü paketinden böcek çıktı. 13.12.2025 tarihinde ürünü açtığımda, bisküvilerden birinin içinde böcek olduğunu fark ettim. Böyle bir durum hem sağlık açısından endişe verici hem de son derece hijyen dışıdır.
Ürünü Şanlıurfa Karaköprü’deki zincir marketlerden birinden (A101, Şok veya BİM) satın almıştım, tam olarak hangisi olduğunu hatırlayamıyorum. Şu an ambalaj ve son kullanma tarihi/parti numarasını kontrol edebilecek durumda değilim ancak bu ürünün üretim aşamasında gerekli kontrollerin yapılmadığını düşündürüyor. Ürünle ilgili böceğin göründüğü kısmın fotoğrafını da çektim ve istenirse inceleme için paylaşabilirim.
Yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle ödediğim ücretin iade edilmesini ve Eti’den resmi bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve hijyen kontrollerinin gözden geçirilmesini ve gerekli denetimlerin artırılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri


























