Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eti Burçak Bisküvi İçinde Yabancı Madde Bulundu, Geri Ödeme Talebi

profile
Suleyman
25 Mart 13:50
290

25.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 10:40 civarında Bursa Çalı’da bulunan Petrol Ofisi marketinden 35 TL ödeyerek Eti Burçak yulaflı bisküvi satın aldım. Ürünü alırken rafta 30 TL fiyat yazdığı için kasada görevli arkadaşla kısa bir tartışma yaşadık, ardından raf fiyatı düzeltilerek ürünü 35 TL’ye aldım.

Bisküviyi açıp tüketmeye başladıktan sonra paketin içinden kıl/tüy tarzında, son derece rahatsız edici yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Ürünün yaklaşık üçte birini tükettim, kalan kısmı ve yabancı madde şu anda duruyor. Gıda güvenliği açısından beni endişelendiren, hijyen kurallarına aykırı bu durumdan dolayı hayal kırıklığı yaşadım.

Eti yetkililerinin bu ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, tarafıma konuyla ilgili açık bir bilgilendirme ve özürde bulunulmasını, ayrıca ürüne ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. İstenirse ürün ve paketi inceleme için teslim etmeye hazırım.

25 Mart 13:53 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

25 Mart 14:52

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Suleyman
Suleyman
04 Nisan 14:50

Tarafıma detaylı bir açıklama olmadı

06 Nisan 10:10

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Eylül 2025 19:15
615
Bisküvide Sert Yabancı Madde Tespiti
Bisküvide Sert Yabancı Madde Tespiti

Balıkesir 6N Markette Küflü Eti Burçak Bisküvisi Satışı

profile
14 Şubat 14:43
1.419
Balıkesir 6N Markette Küflü Eti Burçak Bisküvisi Satışı
Balıkesir 6N Markette Küflü Eti Burçak Bisküvisi Satışı

Eti Burçak Yulaflı Kepekli Bisküvi İçinde Tüy: Hijyen İhlali

profile
26 Aralık 2025 22:17
170

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz