Eti Balık Kraker Sade Ürününde Yapışık Krakerler Beni Kızdırdı

Eti Balık Kraker Sade ürününü az önce mahallemizdeki Bizim Bakkal’dan aldım. Paketi açtığımda içinden çıkan balık krakerlerden 3 tanesinin birbirine yapışık, tek parça halinde olduğunu gördüm. Ürün bu haliyle beni hem şaşırttı hem de açıkçası psikolojimi bozdu.

Ürünü yeni açtım ve sorun şu an, yani paketi açtıktan yaklaşık 5 dakika sonra fark edildi. Böyle bir atıştırmalıkta bu şekilde bir üretim hatasıyla karşılaşmak beni kızdırdı ve ciddi anlamda rahatsız etti.

Herhangi bir ürün değişimi ya da para iadesi talep etmiyorum, ancak üretim sürecinin kontrol edilmesini ve bu tür sorunların neden yaşandığının incelenmesini istiyorum. Benim yaşadığım bu durumun tekrar etmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını ve konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.