Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çikolatalı Bisküvi Ürünü Üzerinde Beyaz Lekeler ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu

Çikolatalı Bisküvi Ürünü Üzerinde Beyaz Lekeler ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu
profile
05 Ekim 2025 12:27
971

Mersin Akdeniz’deki Esnaf Market’ten satın aldığım Eti Sütlü Çikolatalı Burçak ürününün üzerinde alışılmışın dışında beyaz lekeler olduğunu fark ettim. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve ürünün görünümü beni oldukça rahatsız etti.

Sorun yaşadıktan sonra Eti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Ürünü 40 TL’ye satın aldım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Bu süreçte markadan beklentim, bana bir özür paketi gönderilmesi ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesidir.

06 Ekim 2025 09:32 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

07 Ekim 2025 10:42

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Eylem
Eylem
07 Ekim 2025 10:43

Teşekkür ederim arayıp ilgilendiler ve özür için bir paket göndermek istediler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Gıda Ürününde Yabancı Madde Tespiti ve Güven Sorunu

profile
12 Ekim 2025 00:59
341
Gıda Ürününde Yabancı Madde Tespiti ve Güven Sorunu
Gıda Ürününde Yabancı Madde Tespiti ve Güven Sorunu
Gıda Ürününde Yabancı Madde Tespiti ve Güven Sorunu
Gıda Ürününde Yabancı Madde Tespiti ve Güven Sorunu
+1

Bisküvi Ürünlerinde Gözlemlenen Beyaz Noktalar ve Sağlık Endişesi

profile
Büşranur
02 Eylül 2025 22:13
934

Eti Burçak Çikolatada Beyaz Nokta Şaşkınlığı

profile
30 Ekim 2025 20:09
236
Eti Burçak Çikolatada Beyaz Nokta Şaşkınlığı
1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Alınan Bisküvilerde Tekrar Eden Bozuk Ürün Sorunu Yaşadım

profile
Gülçin
23 Eylül 2025 01:56
712
A101'den Alınan Bisküvilerde Tekrar Eden Bozuk Ürün Sorunu Yaşadım
A101'den Alınan Bisküvilerde Tekrar Eden Bozuk Ürün Sorunu Yaşadım
A101'den Alınan Bisküvilerde Tekrar Eden Bozuk Ürün Sorunu Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz