Bozuk Çilekli Süt Burger Çocuğumun Sağlığını Tehlikeye Attı: Eti'den Açıklama Ve Özür Talebi




21 Nisan Salı günü akşam saatlerinde Esenler Nenehatun’da bir bakkaldan aldığımız Eti Çilekli Süt Burger’in içinin bozuk olduğunu fark ettim. Çocuğum paketi açar açmaz üründen bir ısırık aldı, hemen ardından midesi bulandı ve tükürdü, yutmadı. Ben de kontrol için ucundan tadına baktığımda ürünün içinin normalden çok daha ıslak, sulanmış olduğunu ve açıkça mayhoş, bozuk bir tada sahip olduğunu gördüm.
Ürünün son tüketim tarihi 01.06.2026 olmasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması kabul edilemez. Üstelik ben fark etmeyebilirdim, çocuğum bu ürünü rahatlıkla yiyebilirdi ve çok daha ciddi sağlık sorunları yaşayabilirdik. Bir anne/baba olarak çocuğumun sağlığını bu kadar riske atan bir durumla karşılaşmış olmak beni hem öfkelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Çocukların da tükettiği bir ürünün bu halde satışa sunulmasını asla hafife alınacak bir konu olarak görmüyorum. Eti’den bu olayı en üst düzeyde ciddiyetle ele almasını, üretim ve dağıtım süreçlerini acilen gözden geçirmesini, tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyet ile güven kaybı için anlamlı bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri


























