Bozuk Çikolata Tabletinden Dolayı Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi




Gaziantep Şehitkamil karacaahmet’teki Cergibozanlar şubesinden 1 gün önce Eti Mini Tablet çikolata satın aldım. Paketi açtığımızda çikolatanın hem tadının kötü olduğunu hem de görünümünün bozuk olduğunu fark ettik. Ürün bu haliyle kesinlikle tüketilebilecek durumda değildi, bu nedenle hiç yemeden direkt çöpe atmak zorunda kaldık.
Hem ödediğim ücret hem de duyduğum hayal kırıklığı nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bozuk olan ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma ürün iadesi ya da uygun şekilde ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri


















Değerli müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Cergibozanlar olarak müşteri memnuniyetini önemsiyor, iletilen her geri bildirimi titizlikle değerlendiriyoruz. Söz konusu ürünle ilgili üretici firma Eti Gıda tarafından inceleme sürecinin başlatıldığını görüyoruz. Biz de Cergibozanlar olarak sürecin takipçisi olduğumuzu ve mağduriyetinizin giderilmesi adına üzerimize düşen desteği sağlamaya hazır olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, anlayışınız için minnettarız.