to read complaints and reviews, or file yours.Boş Gelen Eti Puf Paketi, Kalite Kontrol Sorunu
Eti’den aldığım Eti Puf ürünlerinden oluşan bir kutu içerisinde, 07.02.2027 son tüketim tarihli ürünlerden birinin ambalajını açtığımda paket tamamen boş çıktı. Ambalaj sağlam görünmesine rağmen içinden hiç ürün çıkmaması hem hijyen hem de kalite kontrol açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Gıda ürünü olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yıllardır tercih ettiğim bir marka için bu tür üretim hatalarını görmek istemiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, boş çıkan ürünün telafisinin yapılmasını ve üretim sürecindeki kalite kontrol mekanizmalarının gözden geçirilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
