to read complaints and reviews, or file yours. 
8 aylık oğlum için yaklaşık 5-6 aydır düzenli olarak Eti Cici Bebe bisküvisi alıyoruz. Son olarak BİM aktüelden aldığım büyük kutu 4’lü pakette, iki bisküvinin birbirine yapışık ve üzerinde mukus benzeri bir madde olduğunu fark ettim. Durumdan oldukça şaşkınım ve endişelendim. Ne olduğunu anlamak için bisküvileri ayırdım fakat detaylı inceleyemedim; ürünü olduğu gibi sakladım.
Hemen ardından Eti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünü evden alıp inceleyeceklerini söylediler, ancak aradan yaklaşık 2-3 hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve bu ilgisizlikten dolayı mağduriyetim devam ediyor.
Ürünün incelenmesini, tarafıma açıklama yapılmasını, değişim ve özür talep ediyorum. Elimde ürünün fotoğrafları ve sakladığım parçası bulunmaktadır. Bu sorunu ilk kez yaşadım ve bir an önce çözülmesini bekliyorum.
Eti markasına ait 800 gr’lık 4’lü Cici Bebe paketini bu ay içinde Bursa Gürsu’daki bir marketten satın aldım. Paketi açtığımda bisküvilerin nemli ve bozuk gibi olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde FK-5100**36 parti numarası yer almaktadır. Son tüketim tarihiyle ilgili bir sorun göremedim ancak biskü...
Eti Cici Bebe 700gr'lik kutu içerisinden ambalajı açılmış ve ya tam olarak kapanmadan içerisine konulmuş bir bisküvi paketi çıktı. Bisküviler tabii bayat ve yenecek durumda değillerdi. Diğer ambalajlarda şu an için bir sıkıntı gözükmüyor ama bu hata Eti'ye yakışmadı. Diğer marka yerine yıllardır ken...
Sayın Yetkili, Uzun yıllardır güvenerek aldığımız Eti Cici Bebe bisküvilerinin kalitesinde ciddi bir değişiklik olduğunu üzülerek fark ettim. Daha önce sütle temas ettiğinde hızla yumuşayan ve kolayca püre haline gelen bu bisküviler, artık süte koyduğumuzda beklenen şekilde erimiyor. Bu durum, ürü...
İki çocuğum var ailece Eti ürünlerini severek tüketir stoklu olarak alırız. Cici Bebe favorilerimizdendi. Geçenlerde yine içinden kıl çıktı belki bizden düşmüştür diye önemsemedim. Bugün bisküvileri süte koydum çocuğuma yedirirken baktım kıl ve kalın bir kıl sakal gibi ya da parçalanmış saç olabilir...
05.11.2025 tarihinde Mersin'den aldığım Cici Bebe klasik bisküvi ürününde siyah bir cismin bisküvinin içine sızmış veya karışmış olduğunu fark ettim. Bebeğime güvenerek yedirdiğim bir üründe böyle bir durum yaşamak hem güvenimi sarstı hem de beni çok üzdü. Ürünün son kullanma tarihine bakarak aldım,...
Yorumlar