Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Çikolatanın Yüzeyinde Oluşumlar Var, Değişim Talep Ediyorum

20 Eylül 2025 16:2386

20.09.2025 tarihinde bir büfeden satın aldığım Eti Karam Gurme Bitter çikolatanın ambalajını açtığımda, ürünün yüzeyinde nokta nokta farklı oluşumlar olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 28.11.2025 olarak görünüyor ve ambalajında herhangi bir hasar veya deformasyon yok. Tadına bakmadım, sadece görsel olarak bu sorunu tespit ettim. Üzerinde yer alan barkod numarası: 690526095417.

Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Fişim veya faturam yok, ürünü büfeden aldım. Konuyla ilgili inceleme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

22 Eylül 2025 09:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

22 Eylül 2025 16:21

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

22 Eylül 2025 16:25

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taze Olması Gereken Çikolatada Küf Ve Bozulma Şoku!

18 Eylül 2025 00:441.051

Eti Karam Gurme Bitter çikolata ürünlerinde son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen küf tadı ve bozulmuş bir lezzet...

3

Eti Karam Gurme Bitter Çikolatalarda Yoğun Küf Tadına Rastladım

3 Eylül 2025 22:48418

Eti Karam Gurme Bitter çikolata ürününden 4 adet satın aldım. Ürünleri sıradan bir marketten, yeni gelmiş olarak aldım v...

5
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Ağır Rutubet Tadı

24 Eylül 2025 16:15238

"Şikayeti yazdıktan çok geçmeden beni arayıp çözüm odaklı ilerlediler, teşekkür ederim"

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Ağır Rutubet Tadı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Ağır Rutubet Tadı
1

Bozuk Çikolata Nedeniyle Sağlık Endişesi Ve Hayal Kırıklığı

28 Ekim 2025 00:37947

26.10.2025 tarihinde satın alıp denediğim Eti Karam Bitter çikolatanın üzerinde ince bir tabaka vardı ve tadına baktığım...

Bozuk Çikolata Nedeniyle Sağlık Endişesi Ve Hayal Kırıklığı
Bozuk Çikolata Nedeniyle Sağlık Endişesi Ve Hayal Kırıklığı
Bozuk Çikolata Nedeniyle Sağlık Endişesi Ve Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eti Gıda Ürün Bozulması

Eti Gıda ÜrünBozulması

Profil fotoğrafı
Raife
Eti Petito Kıl Çıkması

Eti Petito KılÇıkması

Profil fotoğrafı
Elif
Eti Krakerlerde Yapışma Var

Eti KrakerlerdeYapışma Var

Profil fotoğrafı
Umut
Eti Kakaolu Bisküvinin Hali!

Eti KakaoluBisküvinin Hali!

Profil fotoğrafı
Eylan
Eti Gong Küflü Çıktı!

Eti Gong KüflüÇıktı!

Profil fotoğrafı
Özge