Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kaya sonuçtan hiç memnun değil

Esyaburada.com Siparişimi Göndermedi Para İadesi Yapmadı!

profile
02 Eylül 2025 00:01
1.476

21.08.2025 tarihinde Eşya Burada sitesi üzerinden Buderus Logamax Plus GB062 24 KW Hermetik Yoğuşmalı Kombi siparişi verdim ve 26.946,00 TL tutarındaki ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Siparişin Kocaeli adresine 3 ila 6 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak 1 Eylül olmasına rağmen ürün tarafıma ulaşmadı.

Teslimat gecikince müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım. Telefonlarıma yanıt verilmedi, mesaj yoluyla ise yalnızca üzgün olduklarını belirttiler. Ücret iadesi talebim üzerine dekont göndermemi istediler, dekontu ilettim. Bana 48-72 saat içerisinde iade yapılacağı söylendi fakat bu süre geçmesine rağmen hala herhangi bir ödeme yapılmadı.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu süreçte ciddi bir mağduriyet ve zaman kaybı yaşadım. Ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlker
İlker

Sorunu savcılık çözecek/çözer

Nevin
Nevin

Sorun çözüldü mu

Kaya
Kaya
Şikayet Sahibi

Ne yazık ki amaçları malum olanlardan... Gerekli yasal işlemleri başlattım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
Bilal sonucu yetersiz buldu

Esyaburada.com Yanılttı

profile
06 Ağustos 2025 08:23
3.638
1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2025 11:48
1.553
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2025 15:47
3.669
Sipariş Teslim Edilmedi, İade Yapılmıyor Ve Muhatap Bulunamıyor
1754569304724.screenshot-2025-08-07-15-21-27-319-comandroidchrome.jpg
Benzer Şikayet Yaz