Göz Altı Morlukları İçin Yetersiz Ve Önyargılı Hizmet

Esteworld Bahçelievler şubesine iki gün önce randevu alarak gittim. İnsanların giyim kuşamına ve nerede oturduklarına bakarak hareket ettiler. Parası neyse vereceğiz. İlk başta veznedeki bayanlar beni süzdü ve beklettiler, doktora haber verdiler. Asistanı geldi, o da süzdü ve gitti. 17.00 olan randevuma 17.25'te girdim. İçeri girdim, göz altı morlukları için konuşmaya başlamadan önce doktor hemen kararını açıkladı. Göz altı morlukları olmaz, bir kat açılır sonra yine geri döner dedi. Daha ağzımı bile açmadan bu yanıtı aldım. Bir dakika bile durmadım, hemen dışarı çıktım. Başka büyük bir güzellik merkezi ise tamamen ömürlük düzelir diye taahhüt etmişti. Oraya gidecek olanlar giyimine, kuşamına dikkat etmeli; asistanlar süzdükten sonra içeri alıyorlar. Orada belli oluyor, bundan olur veya olmaz diye karar veriyorlar. Herkese iyi günler.
Merhaba Cengiz Bey , Öncelikle kliniğimizi tercih ettiğiniz ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz yaşadığınız deneyimin beklentilerinizi karşılamamış olmasından üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Kliniğimizde tüm işlemler hastalarımızın sağlığını ve güvenliğini ön planda tutarak uzman hekimlerimiz tarafından kişiye özel değerlendirmeler sonucunda planlanmaktadır sizin durumunuzda yapılan muayene sonucunda talep ettiğiniz işlemin tıbbi açıdan sizin için uygun olmadığı ve beklentinizi karşılayamayacağı değerlendirilmiştir . Bu tür durumlarda hem sağlık açısından risk oluşmaması hem de etkili sonuç alınamama ihtimali nedeniyle işlem gerçekleştirilememiştir. Kliniğimizde tüm danışanlarımıza eşit, saygılı ve özenli bir yaklaşım sunmak en temel ilkemizdir. Tarafınıza bu şekilde bir izlenim verilmiş olması, kurum değerlerimizle kesinlikle örtüşmemektedir. Tüm personelinizin yaklaşımı konusunda daha dikkatli ve hassas davranmaları için gerekli hatırlatmalar yapılacaktır . Görüşleriniz hizmet kalitenizi geliştirmek adına bizim için çok değerli olup dilerseniz konuyu daha detaylı görüşmek ve sizi daha iyi bilgilendirebilmek için size tekrar kliniğimize davet etmek isteriz sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Esteworld Plastik Cerrahi Sağlık Grubu




