Yaklaşık 16 ay önce, Temmuz 2025’te Bursa Estetik International’da saç ekimi yaptırdım ve sürecin başından beri sonuçtan hiç memnun kalmadım. Kaş üstü bölgesi fena değil ancak alın üstünde, yani orta kısımda çok belirgin boşluklar ve aralıklar var. Saç ekimi yapılmış gibi durmuyor, bu yüzden saçlarımı geriye doğru tarayamıyor, mecburen yana veya öne taramak zorunda kalıyorum.
Saç ekimi için 40 bin lira ödedim. Bunun dışında PRP, mezoterapi, lazer tedavisi ve vitamin uygulamaları gibi tüm ek tedavilere de ayrı ayrı ücret ödedim ve toplamda yaklaşık 15 bin lira daha harcadım. Tüm seanslara düzenli olarak katılmama rağmen saç ekimindeki boşluklarda hiçbir tatmin edici düzelme olmadı. Buna rağmen benden ikinci bir seans için yeniden 40 bin lira talep edildi. Hasta memnuniyetine önem verilmediğini, sürecin tamamen maddiyata odaklı yürütüldüğünü düşünüyorum.
Yaşadığım bir diğer hayal kırıklığı da, ilk görüşmeye gittiğim doktorla ameliyata giren kişinin farklı olması oldu. İlk görüştüğüm kişi ameliyatı yapacak sanırken, operasyonu bambaşka biri gerçekleştirdi ve bu durum bana önceden açıkça belirtilmedi. Sonrasında merkezle yüz yüze görüştüğümde, orta kısımda çok boşluk olduğunu onlar da kabul ettiler ancak ikinci seans için yeniden ücret istemek dışında herhangi bir çözüm ya da telafi sunmadılar.
Ben bu kadar yüksek ücretler ödememe rağmen, saç ekimi yaptırmış biri olarak hâlâ boşluklu ve yetersiz bir görüntüyle dolaşmak zorunda kalmak istemiyorum. Çevremdeki insanların alaycı yorumlarıyla karşılaşıyor, “hiç ekim yaptırmamışsın gibi” tepkiler alıyorum. Beklentim, hiçbir ek ücret talep edilmeden, gerçekten dolgun ve düzgün bir saç görünümü sağlayacak şekilde işlemin düzeltilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir. Gerekli dönüş sağlanmazsa Sağlık Bakanlığı’na da resmi şikayette bulunmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Yorumlar