Esta Otomotiv Mağdur Etti

20 Mayıs 2025 tarihinde Bursa esta Otomotivin ilanları arasında olan 16***53 plakalı Fiat 500L aracı görmek için Çanakkale'den yola çıktık. Bursa'ya vardık ve aracı gördük. İlk bakışta hoşumuza giden aracı Exper yaptırmak için Ümran oto ekspertiz'e götürdük. Yapılan Exper neticesinde araçta anlatılandan bir parça daha fazla boya ve şanzımanında aşırı derecede yağ kaçağı olduğu raporlandı. Sonrasında işinin ehli bir usta olan K*** ustaya götürdüğümüz aracın takribi 120bin lira masrafı olduğu tarafıma iletildi. Bu olaya firmadan bir arkadaşta şahittir. Bahse konu arızayı gerek firma yetkililerine gerekse araç sahibine anlattık. Çok üzgün olduklarını bilmediklerini vs söylediler. Aradan birkaç gün sonrasında hala ilanda duran araç için başka bir hesaptan mesaj attığımızda aracın tertemiz olduğu bir sıkıntısının olmadığı söylendi. Halbuki iki gün önce bu masrafını anlatmıştık ve hepsi biliyordu. Yaşamış olduğum durum karşısında aklıma ister istemez bunun bilinçli olarak yapıldığı geldi. Eğer ki dürüst ve ahlaki bir durum olsaydı aracın arızası açık açık söylenirdi. Firma yetkilisine masraflarımın karşılanmasını istiyorum dediğimde muhatabınız ben değilim istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz vs vs gibi geri dönüşler aldım.







Esta otomotiv hakkında toplumu yanıltıcı firmamızı karalayıcı ticari itibarını zedeleme maksadıyla yapılan bu beyanı kabul etmiyor ve Türk ticaret kanunu 55/1-a-1 maddesinde düzenlenen "haksız rekabet" suçunu oluşturması sebebiyle yorum yapan Okan engin isimli şahıs hakkında Bursa Cumhuriyet başsavcılığına suç duyurusunda bulunulmuş olup maddi ve manevi tazminat hakkımızı kullanacağız. Müşterimize ait bir aracı görmeye şehir dışından gelip Exper raporu mevcut olduğu halde başka bir expere götürdü ilgili şahıs oradaki Exper şanzıman da yağ kaçağı olduğunu söyledikleri için servise götürdüler kontrol etmek için oradaki yetkili şanzıman işlerinin açıp söküp bakılması gerektiğini komple değişmesi bile ihtimali olabileceğini beyan ettiği için bu şahıs araçta 120 bin tl masraf var deyip Exper ve yol masrafları için bizden 10 bin tl para talep etmiştir bizde aracı uzun süredir her gün kullanıyor araç sahibi böyle bir masrafı olması mümkün değil dedik kişinin abartması ile ilgili olarak bu durum gerçekleşmiştir