to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros'tan almış olduğum Dyson marka dikey süpürge başlığın parçası kırıldı.
İthalatçı firma mağduriyeti gidermedi. Tamir için 4 bin tl ücret talep etti. Süpürgeyi alalı 6 ay oldu. Tüm onarmaları garanti kapsamında olması gerekirken bu şekilde bir sorunla karşılaştık. Ürünü iade etmek istiyorum. Bu konuda muhatabım hem Migros hem de garanti sağlayıcı şirket Esta Bilgi Teknolojileri san. Tic. Ltd. Şti. Adlı şirkettir. Bu tür arızalar Dyson kendi satıcısı olunca karşılanıyorsa diğer şirketlerde karşılamak zorundadır. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne ve mahkemeye kadar taşıyacağım.
Dyson Airwrap ürününü Migros'tan satın aldım, ancak başlık oturmuyor. Migros, ürünün arkasında durmuyor ve ithalatçı firma garantili diyerek Dyson garantisine girmediğini belirtti. Esta Bilgi Teknoloji adlı firmaya yönlendirdiler. Onlar da ürünü hiçbir işlem yapmadan geri gönderdi. Ürünü ikinci kez ...
Migros esta bilişim teknolojileri dönüş yapmıyorlar. 19.02.2025 tarihinde Migros extra dan almış olduğum Dyson gen 5 detect absolute dikey şarjlı süpürge aldım. Ve ürün kutusunu açtıktan sonra eksik başlık geldiği ortaya çıktı. Ürünün eksik parçasını talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve ü...
Daha önce de şikayette bulunduğum ve çözüme ulaştırılamayan konum için mağduriyetim devam etmekte. Dyson süpürgemin başlığı çalışırken dönmemeye başladı ve Dyson, ürünü BİM'den aldığım için garanti kapsamında olmadığını belirterek beni BİM'e yönlendirdi. (Bundan kimsenin olmadığı gibi benim de haber...
Yorumlar