to read complaints and reviews, or file yours.Para İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
Instagram'da Esse Jeffe adlı mağazadan elbise sipariş ettim. Ürün elime ulaştı ama fotoğrafta göründüğü gibi asla değildi. Koşulsuz iade yapılabileceği yazıyordu. Ürünü iade ettim. Para iadesini, 1 ay geçmesine rağmen yapmadılar. 7/24 müşteri hizmeti yazıyor ama mesajlara 2 gün sonra döndüler. Bugün yatacak, bu hafta içinde yatacak diye oyalıyorlar. En son ne zaman paramın yatacağını sorduğumda ise cevap vermediler. Ayrıca ilk iletişime geçtiğimde kaba bir üslup kullandılar. Para iadesinin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Instagram'da Esse Jeffe adlı mağazadan elbise sipariş ettim. Ürün elime ulaştı ama fotoğrafta göründüğü gibi asla değildi. Koşulsuz iade yapılabileceği yazıyordu. Ürünü iade ettim. Para iadesini 1 ay geçmesine rağmen yapmadılar. 7/ 24 müşteri hizmeti yazıyor ama mesajlara 2 gün sonra döndüler. Bugün yatacak, bu hafta içinde yatacak diye oyalıyorlar. En son ne zaman paramın yatacağını sorduğumda ise cevap vermediler. Para iadesinin yapılmasını istiyorum.
