Esraaa.butik Ürünlerim Kargoya Verilmedi
24.09.2025 tarihinde Instagram’daki “esraaa.butik” hesabından iki adet abaya siparişi verdim ve toplam 2000 TL’yi banka EFT yoluyla ödedim. Ödeme dekontunda sipariş bedeli de açıkça belirtilmiştir. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderim sağlanmadı.
Satıcıya Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Satıcının başka bir iletişim bilgisi de bulunmuyor. Bu hesap üzerinden ilk alışverişimdi ve tamamen mağdur edildim.
Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.





Ürün elinize ulaştı mı