Espina Kuaföründe Saç Yakılması Ve Çözüm Sunulmaması

Yaklaşık bir ay önce Beylikdüzü’indeki Espina isimli kuaföre saçlarımı boyatmak için gittim. Yabancı uyruklu bir kişi hem dip açma hem de boyama işlemi yaptı. İşlem sonrasında saçlarım ciddi şekilde yandı, kopma ve deformasyon oluştu, şu anda saçlarımı uzatamıyor ve hatta kazıtmayı bile düşünüyorum.

Bu kadar kötü bir sonuç alınmasına rağmen kuaföre durumu ilettiğimde kesinlikle umursamadılar, ilgilenmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Üstelik bu işlem için benden 5.000 TL ücret aldılar.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için saçlarımın bakım ve onarımının profesyonel bir şekilde yapılmasını ve bu konuda sorumluluk alınmasını talep ediyorum.