to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Espark AVM'de saat almak için bir mağazaya girdim. Üzerimde salaş kıyafetler vardı ve hediye almak istediğimi belirterek beğendiğim bir modelin orada olup olmadığını sordum. Ancak mağaza çalışanları, o markanın kendilerinde bulunmadığını söylediler. Ardından bütçemi sordular, 5-6 bin TL aralığında olduğunu belirttiğimde, bu fiyata uygun saat olmadığını söyleyerek beni mağazadan adeta gönderdiler. Daha sonra internet sitelerinden kontrol ettiğimde, bütçeme uygun saatlerin mevcut olduğunu fark ettim. Bu durum, hem müşteri memnuniyeti açısından hem de satış politikası açısından büyük bir eksiklik. Çalışanlara müşteriyle nasıl ilgilenmeleri gerektiği konusunda eğitim verilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Eskişehir Espark AVM de Penti mağazasından alışveriş yapıyordum. Koca mağazada kimse yokmuş gibi benimle ilgilenen personel Y****** hanım asla destek almadı. Sürekli birilerinden destek istedikçe Y****** hanım diye onun gelmesi beklendi ve kendisi asla yardımcı olma zahmetinde bulunmadı sadece ürün ...
Eskişehir Espark AVM Swarovski mağazasında 29.07.2025 tarihinde akşam saatlerinde erkek arkadaşımla alışveriş yapmak istemiştik. Ancak ne hoşgeldiniz dendi ne de çalışanlar zahmet edip yanımıza bile gelmediler. Mağazada iki hanımefendi vardı, biz ürün ararken birbirleriyle sohbet ettiler. Dolaylı ol...
4-5 ay önce Eskişehir Espark AVM'den bir telefon aldım. Pakete dahil olarak sınırsız ekran değişimi ve beyaz telefon kılıfı verildi, kılıfın sararmayacağı söylendi. Ancak iki ay içerisinde kılıfım sapsarı oldu. Bugün ekran koruyucusunu değiştirmek için mağazaya gittim. Faturamın yanımda olması gerek...
Eskişehir Espark AVM de bulunan Saat & Saat mağazasına 07.09.2024 tarihinde pil ve kordon değişimi için bıraktığım saati zamanında teslim etmedikleri gibi 3 gün geçmesine rağmen iletişim kurmadılar. Bugün aradığımda ise birilerinin tatile gittiğini (ne alaka ise) dolayısıyla saatimin mağazada olmadı...
Yorumlar