to read complaints and reviews, or file yours.Esohbetim.com Gold Üyelik Almak İsterken Sürekli Hata Alıyorum Ve Üyeliğim Aktifleşmiyor
Yaklaşık iki gündür Esohbetim.com üzerinden Gold üyelik almak istiyorum ancak her denememde “üyelik kayıt hatası” ile karşılaşıyorum. Hem Chrome hem de Edge tarayıcılarında, toplamda en az 3-4 kez denememe rağmen sonuç alamadım. Ödeme yöntemi olarak EFT’yi tercih ettim ve herhangi bir ücret kesilmedi. Kullanıcı adım: e*****.
Üyelik işlemi sırasında herhangi bir hata kodu veya referans numarası verilmedi, ayrıca üyeliğim de pasif olarak kalıyor; herhangi bir değişiklik ya da bildirim olmuyor. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat henüz bir dönüş alamadım.
Gold üyelik işlemiyle ilgili sürekli hata aldığım ve üyeliğim aktifleşmediği için, Esohbetim.com’daki üyelik talebimin iptal edilmesini istiyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Gelişme
esohbetim.com üzerinden yaklaşık 15 gün önce "Kerem***" kullanıcı adıyla Gold üyelik aldım ve ödememi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Bir süre ara vermek istediğim için üyeliğimin askıya alınmasını talep ettim. Bu talebimi hafta sonu ilettim, bana cuma günü iptal edileceği söylendi fakat üyeliğim hâlâ aktif durumda ve herhangi bir dönüş yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak şu ana kadar yazılı veya sözlü bir geri dönüş alamadım. Üyelik sözleşmesinde veya sitede askıya alma koşullarıyla ilgili net bir bilgiye ulaşamadım. Mardin ilinden kullanmakta olduğum Gold üyeliğimin en kısa sürede askıya alınmasını talep ediyorum.
Konu hakkında bilgilendirilmek ve üyeliğimin beklediğim şekilde askıya alınmasını rica ediyorum.
