to read complaints and reviews, or file yours.Esnafhub | Beautyhouse.Officiall Vaat Edilenden Farklı Ürün Gelmesi
Instagram üzerinden beautyhouse. Officiall adlı kullanıcıdan acısız ağda ürünü olarak reklamını yaptıkları bir ürün satın aldım. Ancak gelen ürün, tanıtımlarda gösterilen acısız ağda ile hiçbir şekilde uyuşmayan, cam sakızı benzeri bambaşka bir ürün çıktı.
Ürünü geçen hafta Çarşamba günü teslim aldım ve farkı fark eder etmez satıcıya Instagram üzerinden yazdım. Ürünün tanıtımdakinden tamamen farklı olduğunu, acısız ağda diye satılan şeyin aslında cam sakızı gibi bir ürün olduğunu ilettim. Bunun üzerine herhangi bir çözüm sunmak yerine hesabımdan beni engellediler ve iletişim tamamen kesildi.
Ödemeyi kredi kartı ile toplam 750 TL olarak yaptım. Ürünün reklamda vaat edilenden farklı olması ve satıcının iletişimi engellemesi nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Ücret iadesi yapılmasını ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.
