to read complaints and reviews, or file yours.Üç Bin Liralık Ç**** Siparişinde Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
Mersin Erdemli’de faaliyet gösteren Erdemli E*** Ç****’e bugün IBAN’a havale yaparak Ç**** siparişi vermek istedim. Toplam 3.000 TL ödemeyi gerçekleştirdim ve parayı E*** T*** E****** isimli hesaba gönderdim. Çiçeğin bugün saat 15.00 civarında teslim edilmesini bekliyordum ancak ödeme yapmama rağmen Ç**** gönderilmedi.
Ödemenin ardından firmaya ait telefon numaralarına ulaşmaya çalıştım fakat hesaplarına para geçtikten sonra hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi ve muhatap bulamadım. Hem ödemenin alınması hem de siparişin hiç gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum ve güven kaybı yaşadım.
E*** T*** E****** adına kayıtlı hesaba gönderdiğim 3.000 TL ödemenin derhal iade edilmesini veya ödediğim hizmetin eksiksiz şekilde yerine getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki süreç başlatmayı düşündüğümü ve gerekli resmi başvuruları yapacağımı bildirmek istiyorum.
