to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Ç**** Gönderilmedi, 850 TL İade Talebi
10 Mayıs 2026 Anneler Günü için saat 14.10 civarında Kayseri’deki E**** Çiçekçilik / T***** E**** Ç**** Evi’nden 850 TL tutarında Ç**** siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile, firmanın bana ilettiği hesap numarasına yaptım ve saat 17.49’da dekontu kendilerine WhatsApp üzerinden ilettim. Bu yazışmada çiçeğin gönderileceği bilgisi de verildi.
Ancak buna rağmen siparişini verdiğim Ç**** hiç gönderilmedi. Daha sonra firmaya ait 0533********42 numaralı telefondan kendilerine ulaşmak istedim fakat telefonlara cevap verilmedi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım bu güvensizlik nedeniyle artık çiçeğin gönderilmesini değil, ödediğim 850 TL tutarındaki ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.
