Akaycicek.com.tr Teslim Edilmeyen Çiçek Ve İadesi Yapılmayan 1200 TL

26 Haziran’da Mersin Erdemli’de Akay Çiçek’ten 1.200 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT ile gerçekleştirdim ve açıklama kısmına da “çiçek ücreti” yazarak gönderdim. Siparişi 0552 108 1***  numaralı telefon üzerinden WhatsApp yoluyla oluşturduk ve çiçeğin bugün teslim edileceği söylendi.

Ödeme yapıldıktan kısa süre sonra hem WhatsApp hattı hem de telefon numarası kapandı, herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sipariş ettiğim çiçek teslim edilmedi. Ücret iadesi de yapılmadı. 

Ayrıca numaranın kapatılmasının ardından aile bireylerimin telefonlarından da aynı numaraya yazdığımızda, tarafımıza küfür ve hakaret içeren mesajlar gönderildi. Hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur edildik.

Ödemesini yaptığım halde ne ürünü alabildim ne de paramı geri alabildim. 1.200 TL ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu konu ile ilgili gerekli birimlerin harekete geçmesini istiyorum.