to read complaints and reviews, or file yours.
eslemkirtasiye.com adresinden 21.06.2024 de verdiğim 202406211902-af666 numaralı sipariş tarafıma gönderilmemektedir. Ücretini yatırdığım halde fatura gönderilmemiştir.
0505 ***06 86 numaralı WhatsApp iletişim hattından gönderdiğim mesajlara da cevap verilmemektedir. Gönderimin acil olduğunu belirttiğim halde hiçbir şekilde iletişime geçilememektedir.
Mağduriyetimin giderilip ücret iademin yapılmasını istiyorum.
24 haziranda sipariş verdim ve kartım çekildi. Ama ne kargo yok ortada. Mail attım ne maillere cevap, WhatsApp a mesaj y...azdım ne oraya cevap. 0 555 554 66 63 tel no var müşteri hizmetleri diye ama ona da cevap yok. Kime ulaşılır bilmiyorum ama malı göndermeyeceği belli. Paramın iade edilmesini istiy
18Mart 2024 tarihinde site üzerinden sipariş verdim. Aynı gün whatsapp üzerinden gönderilen hesaba ücretini havaleyle öd...edim. Siparişiniz onaylandı mesaj geldi. 9 gündür halen ne kargoya verildi ne de telefona ne maile cevap verildi. Siparişim iptal edip, param iade edilsin.
17/10/2023 tarihinde sitelerinden alışveriş yaptım ve ödemesini tamamladım. 18/10/2023 tarihinde ise kargoya verildi diy...e bir mailleri geldi. Hangi kargoya verildi ve gönderi numarasını öğrenmek için maili yanıtladım fakat mail geri döndü. Site üzerindeki telefon numaralarını aradığımda ise numara h
"Firma tarafından kargom ulaştırıldı. Depo çıkışı bir ürün eksik geldi ancak firma temsilcisi çok ilgili davranarak eksik gelen ürünün bir üst modelini tekrar gönderim yaptı ve ayrıca hediye çeki tanımladı. İlk kargo çıkışı gecikmesi dışında genel anlamda firmadan memnun kaldım. Firma müşteri temsilcisi A*** hanıma teşekkür ederim."
Firmaya internet üzerinden vermiş olduğum 09.07.2024 tarihli siparişim, sipariş bedelini aynı gün EFT yapmış olmama ve E...FT dekontunu ve şikayetimi ayrıca WhatsApp iletişim hattına iletmiş olmama rağmen yaklaşık 1 ay'dır tarafıma ne bilgi verilmiş ne de ürün gönderilmiştir. Firma' dan geri dönüş yapı
