Teslimat Gecikmesi Ve Düşük Kalite: Yvz Ev Mobilya Hayal Kırıklığı




1 Temmuz 2025 tarihinde Eskidji Bazaar içerisinde bulunan Yvz Ev Mobilya'dan yatak odası takımı, oturma odası takımı ve yemek masası için sipariş verdik. Bize teslimat için 13 Temmuz tarihi verilmişti, fakat o tarihe kadar teslimat gerçekleşmedi. Öncelikle, müşteriye alışveriş öncesinde gösterdikleri ilgi ve samimiyet çok güzeldi; fakat kapıdan çıktıktan sonra ve bir miktar ödeme yaptıysanız artık tamamen onların insafına kalıyorsunuz. Üreticilerinin İnegöl'de olduğunu söyleyerek teslimat süresini bir hafta kadar uzattılar. Bu bir problem değildi; ancak teslimat sonrası işçiliğin de çok düşük kalitede olduğunu gördük. Bohem tarzı istediğimiz oturma gruplarında koltuklara dört adet ayak takılmıştı; görsellerde göreceğiniz koltukların çökme ihtimali çok yüksek, henüz 10 günlük ve hiç oturulmamış koltuklar. (Firma orta ayak taktırmayı unutmuş ve sorumluluk kabul etmiyor.) Bana 17 cm'lik ayağı bulunan koltuklar için, dalga geçer gibi 12-13 cm'lik orta ayak verdiler. Biz yine kendi imkanlarımızla orta ayak alarak montajını kendimiz tamamladık. Yvz Ev firmasına bu durumu ilettiğimizde ise her zamanki gibi geçiştirdiler. Montaj için gönderdikleri ekip işten anlamayan bir ekipti. Dolap ve bazanın birçok yerinde çatlaklar mevcut. Kaliteden şaşmayın; eğer Eskidji Bazaar'dan alışveriş yapacaksanız da bu Yvz Ev Mobilya olmasın. Ben bir askeri personel olarak İstanbul'da görev yaptığım süre içerisinde mobilyaların beni idare edeceğini düşünerek, kalitelerine inanarak buradan sipariş verdim. Ancak anı kurtararak esnaflık adı altında çalışan, fakat öyle olmayan bir mobilya mağazası burası. Ödeme kısmına geldiğinde ise henüz montaj tamamlanmadan ödemesinin tamamını isteyen ve bunu da bir prosedürmüş gibi anlatan bir firmadan çok fazla bir şey beklememek lazım. Aldığım mobilyaların içinde televizyon ünitesi ve yemek masası dışında geri kalan her şeyin kalitesi çok düşük. Bu süreçte sadece A**** Bey'e ilgisi sebebiyle teşekkür ederim. Kalitenin hakkını her zaman vermek lazım; fakat ortada bir kalite göremediğim için Eskidji Bazaar'a yolu düşen herkesi bu güzergahtan geçmemeleri için uyarıyorum. Sonuçta para kazanmak bu zamanda kolay değil. (Başkalarının kusurunu örtmede gece gibi ol. - Ama bu kusur değil, başka bir şey.)
Sayın Tüketicimiz, . Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirerek çarşımızdaki ilgili mağazalara ulaştırmaktayız. Eskidji Çarşı İşletmeleri A.Ş.


























