Eskidji Bazaar Kazar Mobilya Sorun Yaşama

İstanbul Yenibosna’daki Eskidji Mobilyacılar Çarşısı’nda bulunan Kazar Mobilya’dan taksitli olarak 8.500 TL’ye bir kahve köşesi aldım. Satış sırasında bana, nakit ödersem 7.500 TL’ye vereceklerini, nakdim olmadığı için 3 taksitli şekilde 8.500 TL olarak işlem yapılacağını söylediler ve ben de bu şekilde kabul ettim.

25 Ağustos tarihli faturada 2.500 TL peşin, kalan 6.000 TL’nin ise 3 taksit olarak yazıldığını gördüm. Kalan tutarı ürün eve teslim edildikten sonra uzaktan kartla çektirdiler. Daha sonra fark ettim ki, fatura üzerinde 3 taksit yazmasına rağmen, 6.000 TL’yi kartımdan tek çekim olarak almışlar.

31 Ağustos tarihinde yapılan bu 6.000 TL’lik tek çekimi görünce Kazar Mobilya’yı telefonla aradım. “Biz bakıp size döneceğiz” dediler ancak kimse geri dönüş yapmadı. Ben tekrar aradığımda yine aynı şekilde “bakıp döneceğiz” denildi fakat yine aranmadım. Tutar 6.000 TL olduğu halde, bu konunun önemsenmediğini ve mağduriyetimin dikkate alınmadığını düşünüyorum. Ayrıca nakit ödeyebilsem 7.500 TL’ye alacaktım, şu anda hem peşin ödemeye zorlanıyorum hem de daha yüksek bir toplam bedel ödemiş oluyorum.

Faturada açıkça 3 taksit yazmasına rağmen, kartımdan tek çekim yapılmasının düzeltilmesini, 6.000 TL’lik işlemin iptal edilip söz verildiği şekilde 3 taksit olarak yeniden çekilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.