Krem Şanti Dolu Pasta Ve Yanıltıcı Görseller Nedeniyle Mağduriyet

Esinti Cakery’den eşime doğum günü için pasta siparişi verdim, pastayı 20 Ekim’de gidip pastaneden kendim teslim aldım. Ödemeyi de 1300 TL olarak havale ile yaptım. Süreç başından beri sorunluydu; sipariş verirken kendilerine ulaşmak zaten çok zordu, teslimat saati sürekli değiştirilerek ertelendiği için o aşamada bile kandırıldığımı düşündüm.

Kutlama sırasında pastayı kestiğimizde ise tam bir hayal kırıklığı yaşadık. Pastanın içi neredeyse tamamen krem şanti ile doldurulmuştu, iç kısmında beklediğimiz şekilde bir pasta dokusu yoktu. Ödediğim ücrete ve özel bir gün için gösterdiğim özen ve beklentiye kesinlikle karşılık vermeyen bir üründü.

Yaşadığım bu olumsuzluk sonrası telefonla tekrar ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, aramalarıma cevap verilmedi. Instagram sayfalarındaki görsellerle sunulan ürünün kalitesi arasında büyük fark var, bu durumun aldatıcı olduğunu düşünüyorum.

Ben, hem kendi yaşadığım mağduriyetin hem de başkalarının benzer şekilde mağdur olmaması için bu işletmenin ve özellikle Instagram sayfasının incelenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Bu tarz görsellerle insanları yanıltan ve özel günlerini mahveden işletmelere karşı gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.