to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mart tarihinde Instagram’da “enesçantam” adlı sayfadan iki adet ürün siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla toplam 1.198 TL olarak yaptım. Daha sonra sipariş durumunu sorduğumda, ürünlerden birinin stokta olmadığını ve üretiminin belirsiz olduğunu söylediler. Bunun üzerine para iadesi talep ettiğimde ise bana son derece saygısız ve kaba bir üslupla terbiyesiz saygısız tarzında ifadeler içeren mesajlar yazdılar ve her yerden engellendim.
WhatsApp üzerinden yaptığımız görüşmede de benimle uğraşacaklarını, para iadesi için günlerce beni bekleteceklerini açıkça söylediler. Hem ürünü göndermeyip hem de bu şekilde saygısız bir tavır sergilemeleri nedeniyle mağdur edildim.
Ödemesini yaptığım 1.198 TL’nin eksiksiz ve ivedi şekilde hesabıma iade edilmesini, bu süreçte maruz kaldığım saygısız iletişimle ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
05’inde Instagram’daki esen çanta isimli butikten “burslu astarlı ayarlanabilir uzun askılı çapraz çanta” siparişi verdim ve ürün 8’inde elime ulaştı. Ürünün ilanında boyut bilgisi paylaşılmamıştı. Gelen çanta cüzdan kadar küçük çıktı ve bu nedenle iade talebinde bulundum. Ancak hem WhatsApp hem de ...
Esen Çanta isimli Instagram sayfasından geçen hafta 1.055 TL bedelle havale yoluyla iki adet çanta satın aldım. Çantalardan biri doğru gelirken, diğer çanta hem model olarak hem de renk olarak sipariş ettiğim üründen tamamen farklıydı. Yanlış ürün geldiğini kendilerine Instagram üzerinden iletip sa...
Instagram üzerinden “Esen cantamm” adlı satıcıdan 25 Ocak tarihinde, özellikle görselini göndererek 4 bölmeli bir çanta sipariş verdim. Toplam 690 TL ...
21 Eylül’de Esen Çanta’nın Instagram sayfası üzerinden 7460 numaralı siparişimle 4 adet omuz çantası aldım. 22 Eylül’de WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 2 çantanın iptalini istedim. İptal edilen ürünlerin tutarı 493,35 TL ve 471,38 TL’dir. Toplamda 964,73 TL’lik iade bekliyorum. İptal işlemi so...
15 Mart tarihinde Instagram üzerinden “Esen Çantam” sayfasından omuz çantası siparişi verdim, 24 Mart’ta ürün elime ulaştı. Ödemeyi 690 TL olarak havale ile kendi adıma gönderdim, sadece “siparişiniz oluşturuldu” şeklinde bir mesaj geldi ve elimde kargo takip numarası bulunuyor. Ancak gönderilen ür...
Yorumlar