Esay Rent A Car Sivas Kronik Sorunu Olan Kamyonetin Servis Parasını Bizden Aldılar

Biz inşaat işleri yürüten bir firmayız ve Sivas bölgesindeki bir şantiyemizin ihtiyacı için Sivas’ta Esay Rent A Car’dan Ford Transit kamyonet kiraladık. Aracı yaklaşık iki ay boyunca kullandıktan sonra araç Çorum’daki şantiyemizde piston delme arızası verdi. Arıza sonrası aracı servise çektik, burada bu kısa şasi ve bu model araçlarda bu arızanın kronik bir problem olduğu, bizden kaynaklı bir kullanım hatası bulunmadığı söylendi.

Bu durumu Esay Rent A Car’da muhatabımız olan l** Bey’e ilettik. Aracı Sivas’a geri göndermemizi istedi, biz de iyi niyet göstererek aracı çekiciye yükletip Sivas’a gönderdik ve çekici ücretini kendi cebimizden ödedik. Ardından aracı kendi anlaşmalı oldukları servise çektirip bize danışmadan yaptırdılar. Çorum’da kendisine yaklaşık 80 bin tl fiyat veren servis varken, Sivas’ta anlaştıkları yerde 165 bin tl’ye yaptırıp bu meblağın yarısını bizden talep ettiler. Biz, arıza bizden kaynaklı olsaydı tüm bedeli karşılayacağımızı, ancak kronik bir arızanın faturasını ödemeyeceğimizi açıkça ifade ettik.

Bunun üzerine kiralama sözleşmesi ekinde bulunan senedi, sanki bu sözleşme ile hiçbir bağlantısı yokmuş gibi koparıp, bizim Esay Rent A Car’a bağımsız bir borcumuz varmış gibi göstererek senedi protesto ettiler ve icra yoluna gittiler. Araç kiralama ilişkisini ve yaşanan arızayı yok sayarak, haksız ve bizim açımızdan asılsız olduğunu düşündüğümüz bir alacak takibi süreci başlattılar. Şu anda yargı süreci devam ediyor ve bu firmayla ilgili hukuki mücadelemiz sürüyor.

İlanlarında bütün araçlarının Rent A Car kaskolu olduğunu ve güvence sağladıklarını iddia ediyorlar, ancak yaşadığımız süreç, bu söylemlere güvenmenin ciddi mağduriyetlere yol açabileceğini gösterdi.