En 2023 adquirí la olla de 24 cm de la marca WMF, modelo Permadur Excellent. Según el precio actual, el artículo vale ap...roximadamente ₺10 000. Apenas dos años después de la compra, antes de que expirara la garantía de dos años, la base comenzó a presentar una deformación. Lo envié al servicio técnic
Compré el juego de ollas a presión WMF Perfect en la tienda online de WMF. El envío llegó el 31 de marzo, pero al abrir ...el paquete descubrí que la tapa presentaba un defecto. Resulta muy decepcionante recibir un producto nuevo con una pieza dañada. Llamé de inmediato al servicio de atención al clien
En septiembre de 2023 compré una olla a presión WMF Perfect. En 2024, el clip de la tapa se cerró y, mientras había comi...da dentro, la tapa se bloqueó y no se pudo abrir. Como el producto estaba bajo garantía, la empresa lo sustituyó en ese momento. Sin embargo, ahora el mismo problema se ha repetido
En mi máquina de espresso WMF Lumero he tenido durante mucho tiempo problemas de fuga de vapor y baja presión. Por eso e...ntregué el aparato a principios de octubre de 2025 en el servicio autorizado de WMF en Estambul Levent, Yılmaz Teknik. Después de aproximadamente 45 días, el 25 de noviembre, me in
El 19 de febrero realicé la compra de un pelador de frutas de la marca WMF a través de Trendyol. Sin embargo, debido a q...ue estaba embarazada y tuve que permanecer en el hospital por el parto, no pude abrir el paquete en el momento en que lo recibí. Cuando finalmente lo abrí, ya habían transcurrido c
Compré el juego de cacerolas WMF Province Plus el 18 de mayo de 2025. Después de usarlo un tiempo, comenzaron a aparecer... manchas en el fondo de las cacerolas, por lo que, hace aproximadamente un mes, envié el producto al servicio técnico para que lo revisaran bajo garantía. Tras la inspección, se re
Compré hace aproximadamente cuatro meses, a través de Hepsiburada, una olla a presión WMF Premium de 4,5 L. Desde el pri...mer día he notado que, en la zona de la válvula de escape de vapor, el agua se filtra constantemente. El problema se manifestó de forma más evidente hace unos días mientras prepara
En 2024 adquirí a través de Hepsiburada.com una olla a presión WMF Perfect Premium de 6.5+3.5 litros. En el primer año, ...el anillo de presión de plástico que se encuentra en la tapa se rompió sin que yo lo hubiera manipulado de forma incorrecta. Al llevarla al servicio técnico autorizado, me informar
Compré hace aproximadamente dos años la SAHAN con tapa en la propia tienda de WMF. Desde hace unos dos meses el recubrim...iento antiadherente ha dejado de funcionar por completo. Antes nunca había tenido problemas, pero ahora, sin importar qué plato cocine, los alimentos se pegan de manera muy evident
El 21 de agosto de 2024, a las 12:50 PM, compré tres productos WMF por ₺27,500 en Zirve Modern Tefal Armada. Después de ...la venta, la Sra. M***, la única empleada, me informó que faltaban algunas cajas y que las localizaría con la ayuda de sus colegas, dejándome sin otra opción que esperar. ¡No me di
Compramos la olla a presión WMF Perfect Plus de un minorista en línea. Desde el principio, produce un sonido increíbleme...nte molesto. No estoy segura de si quiero seguir usándola; la tapa encaja perfectamente. Siempre que le doy un empujón suave al mango, el nivel de ruido disminuye notablemente. Sin
Desde el momento en que compramos la olla a presión modelo WMF Perfect, hemos enfrentado una serie de problemas. A pesar... de esperar un tiempo considerable, la olla a presión se niega a abrirse. Después de llevarla al centro de servicio, insistieron en que no había ningún problema y nos la devolviero
Compré una olla a presión WMF, promocionada como la mejor en la tienda Enplus de Ankara, pero desarrolló una fuga solo 4... meses después. La junta de la válvula se rompió, y el servicio técnico de Tefal afirmó que estaba fuera de garantía. Está bien, dije, pero ahora se niegan a dar servicio porque no
Compré una olla a presión WMF el 12 de mayo de 2024 y, dos días después, mientras cocinaba, comenzó a hacer un ruido inu...sualmente fuerte. La llevé de vuelta a la tienda donde la compré. Los empleados de la tienda afirmaron que era normal y se negaron a tomar medidas, dirigiéndome a su centro de serv
En abril de 2023, compré un juego de utensilios de cocina de 5 piezas WMF en un supermercado de cadena. En el momento de... la compra, busqué confirmación del servicio al cliente, quienes me aseguraron: "No es nuestra sucursal, pero no se preocupe, está cubierto por la garantía; puede usar nuestro serv
Hace cinco días compré el WMF Kitchenminis Smoothie To Go. Solo lo he utilizado dos veces, haciendo un batido de naranja... y uno de zanahoria. A pesar de este uso mínimo, el botón y el resorte se han salido. ¿Qué tan normal es que una marca que se vende al doble del precio de sus competidores tenga un
"Te agradezco tu interés."
He tenido un problema serio con mi tostadora WMF, donde salieron llamas de las conexiones traseras de la placa. Cuando l...levé el producto al servicio técnico, me informaron que lo había comprado hace tres años y que la garantía es solo de dos años. Por lo tanto, no podían reemplazarlo por un producto
La sartén que compré de WMF se deformó en menos de un año. Hace unos 4 meses la envié para su inspección y me informaron... que enviarían una nueva. He estado esperando durante 4 meses debido a la falta de stock. Sin embargo, cuando reviso su sitio web, veo que hay stock disponible. El servicio al clie
Compré un WMF Hand Blender Set el 23.06.2023, y se averió. El centro de servicio de Tefal dijo: "Encontraremos esta piez...a", y me mantuvieron esperando aproximadamente 1.5 meses (creo en sus buenas intenciones). Cuando no se logró ningún resultado, registraron oficialmente mi queja el 06.03.2024. Así
Compré un molinillo de pimienta y sal WMF en la tienda WMF en 2021, pero no comencé a usarlo hasta 2023. En solo 6 meses... de uso, la superficie comenzó a mostrar signos de óxido. Al contactar con Seb Group sobre una devolución, me informaron rápidamente que el período de devolución es de 2 años. Sin
Lamentablemente, la parte superior de la cuchilla de mi picador manual WMF se rompió inesperadamente mientras picaba una... cebolla. Dado que es un picador manual, encontrar piezas de repuesto no es una opción. Es bastante desalentador pasar por esto, especialmente cuando se considera el precio más alt
Hola a todos, mi jarra de la cafetera WMF Bueno está completamente rota. He estado tratando de encontrar un repuesto, pe...ro ninguno de los distribuidores autorizados recomendados por la oficina central tiene piezas de WMF en stock. Y olvídate de encontrar específicamente una jarra. ¡Es tan frustrante
He notado estas molestas manchas de agua en mi nueva olla a presión WMF Perfect Plus de 6.5L justo después de usarla por... primera vez. Y lo peor es que no hice nada que pudiera haber causado arañazos o daños. ¡Qué frustrante! También he notado algunos arañazos que han aparecido. Además, parece que ha
