WMF Olla a Presión con Fuga Tras 4 Meses

WMF Olla a Presión con Fuga Tras 4 Meses
17 de mayo de 2024 11:5117

Compré una olla a presión WMF, promocionada como la mejor en la tienda Enplus de Ankara, pero desarrolló una fuga solo 4 meses después. La junta de la válvula se rompió, y el servicio técnico de Tefal afirmó que estaba fuera de garantía. Está bien, dije, pero ahora se niegan a dar servicio porque no tienen la pieza de repuesto. El servicio al cliente de WMF tampoco está ayudando, citando la falta de repuestos como la razón por la cual ahora es inutilizable. Enplus y WMF se niegan a brindar soporte para su producto vendido, pasándose la responsabilidad de un lado a otro. WMF y Enplus, qué arrepentimiento. Lo que pensé que era el mejor producto resultó tener el peor servicio al cliente. Nuestro dinero está desperdiciado; el producto ahora es inutilizable.

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