Había comprado un billete de avión directo con Eurowings, pero mi vuelo fue cancelado en el último momento. Como alternativa, me ofrecieron un viaje mucho más complicado para el día siguiente, con transbordos en autobús y tren, a través de otra aerolínea, aunque sin coste adicional. Sin embargo, est...
Hola, me llamo Neslihan Özturk y el 30 de junio de 2025 olvidé mi cinturón de cintura en el vuelo EW522 de Colonia a Barcelona. Dentro del bolso llevaba mi cartera y mi teléfono, lo que hace la situación aún más preocupante para mí. A pesar de todos mis esfuerzos por contactar con el personal de Eur...
El 27 de abril de 2025, durante mi vuelo de Kavala a Düsseldorf a las 10:35 con Eurowings, experimenté una situación injusta relacionada con la gestión de equipaje en el aeropuerto de Kavala. Aunque no tuve ningún problema con mi maleta en el aeropuerto de Düsseldorf, el personal encargado del equip...
Me llamo Yeliz Kaya y adquirí un billete de avión de ida y vuelta Düsseldorf-İzmir por Obilet, con salida el 15 de julio de 2025 y regreso el 9 de agosto de 2025, operado por Eurowings. Debido a un inconveniente con mis permisos laborales, solicité la cancelación o el cambio de mi billete. Sin embar...
Como se puede ver en las imágenes adjuntas, solicito a la compañía Eurowings que me reembolse la diferencia de tarifa correspondiente. La aerolínea decidió cancelar unilateralmente mi vuelo con escala de Adana a Düsseldorf y destino final Londres. Debido a esta cancelación, he sufrido una pérdida ec...
Compré un vuelo Stuttgart-Adana a través de Enuygun.com y mi vuelo de ida, con el código PNR EETK8P, era operado por Eurowings. Debido al traslado del aeropuerto de Adana, Eurowings canceló mi boleto y solicité el reembolso, pero aún sigo esperando la devolución del importe. Como todavía tenía mi bo...
Hace cuatro meses, confié en Eurowings y compré un boleto de avión internacional con anticipación. Sin embargo, apenas dos semanas antes de la fecha prevista del vuelo, la aerolínea canceló mi reserva sin ofrecerme ninguna alternativa para viajar. Me informaron que procederían a reembolsar el import...
Hola, el 25 de julio de 2024 llegué al aeropuerto para volar de Düsseldorf a Manchester con la aerolínea Eurowings en el vuelo programado para las 07:45. Al entregar mi equipaje de mano, la cinta transportadora se averió, lo que provocó una espera considerable. Debido a esta demora, la hora de embar...
Como pasajera de Eurowings, experimenté una situación desagradable en la sección de recogida de equipaje en una ciudad como Kutahya. Un empleado llamado U***a***, actuando en nombre de Eurowings, me informó de manera poco amable que no tenía derecho a llevar equipaje de mano. Además, me vi obligada ...
El 4 de septiembre, tomé un vuelo desde Adana a Düsseldorf entre las 03:00 y las 06:00, y luego otro vuelo de Düsseldorf a Múnich entre las 07:00 y las 08:10, viajando junto a dos acompañantes. Lamentablemente, al llegar a nuestro destino, descubrimos que se habían extraviado cuatro de nuestras male...