Realicé mi pago en efectivo para mi viaje en Uber el 6 de mayo de 2024. Pero el conductor fraudulento de Uber tomó el efectivo e hizo una transacción para debitar la tarjeta. Como mi tarjeta está cerrada para transacciones internacionales, no se pudo realizar el retiro. Abrí mi tarjeta para transacciones internacionales el 29 de junio de 2024, y Uber inmediatamente descontó el monto correspondiente. Cuando contacté a Uber, dijeron que no podían ayudar porque había pasado demasiado tiempo. No les importa que tengan conductores estafadores, nunca protegen a sus clientes. Pagamos dinero extra y usamos Uber para poder viajar correctamente, pero aún así sufrimos. Nunca volveré a usar Uber, ni permitiré que nadie a mi alrededor lo use. No utilicen esta empresa que no apoya a sus clientes. Usen un taxi, que tiene un sistema mucho mejor. Al menos no te hacen pagar el mismo monto dos veces.
Llamé a un taxi de Uber usando la aplicación el 1 de abril de 2023 a las 4:18 PM y pagué con mi tarjeta. Sin embargo, cuando salí del taxi, el conductor me pidió el pago una vez más. Al revisar mi banca en línea, me di cuenta de que me habían cobrado dos veces, y estoy muy decepcionada con el mal se...
El 19 de noviembre de 2024, realicé un viaje con Uber. Inicialmente, seleccioné una tarjeta de crédito para el pago, pero antes de que llegara el taxi, cambié sin inconvenientes el método de pago a otra tarjeta de crédito. Sin embargo, al finalizar el viaje, Uber realizó el cobro en ambas tarjetas, ...
Intenté cambiar un boleto que compré con mis millas a través de la aplicación, pero encontré un error en la etapa de pago. Luego, el 16 de julio de 2024, martes por la mañana a las 05:10, llamé al centro de llamadas y tuve una conversación de 45 minutos. La señora primero cargó ₺2500 a mi tarjeta...
Aunque hice un pago sin contacto desde el dispositivo POS durante mi viaje, se recibió un pago separado a través del sistema. He escrito todos los días desde el 10.04.23 y me dijeron que hicieron un reembolso al banco. Uber no comparte el código de referencia del reembolso conmigo a pesar de que lo ...
El conductor respondió a mi llamada a través de la aplicación y luego me envió un mensaje diciendo que me llevaría a mi destino si pagaba una tarifa adicional. Me negué a aceptar este plan. Después de eso, el conductor me respondió de manera grosera y mantuvo la llamada durante mucho tiempo sin colg...
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