Uber cobró dos veces y no reembolsó el pago

Realicé mi pago en efectivo para mi viaje en Uber el 6 de mayo de 2024. Pero el conductor fraudulento de Uber tomó el efectivo e hizo una transacción para debitar la tarjeta. Como mi tarjeta está cerrada para transacciones internacionales, no se pudo realizar el retiro. Abrí mi tarjeta para transacciones internacionales el 29 de junio de 2024, y Uber inmediatamente descontó el monto correspondiente. Cuando contacté a Uber, dijeron que no podían ayudar porque había pasado demasiado tiempo. No les importa que tengan conductores estafadores, nunca protegen a sus clientes. Pagamos dinero extra y usamos Uber para poder viajar correctamente, pero aún así sufrimos. Nunca volveré a usar Uber, ni permitiré que nadie a mi alrededor lo use. No utilicen esta empresa que no apoya a sus clientes. Usen un taxi, que tiene un sistema mucho mejor. Al menos no te hacen pagar el mismo monto dos veces.