En 2023, compré la cafetera Delonghi Magnifica Evo II. Después de aproximadamente un año, la unidad de eliminación de po...sos de café dejó de funcionar. Han pasado unos 2 meses y sigo esperando pacientemente a que Delonghi encuentre un proveedor de servicio para mí. Dejando de lado el proceso de repar
El motor de mi licuadora Braun dejó de funcionar justo antes de que expirara la garantía. Después de contactar con la se...de de De'Longhi, llevé el producto a su centro de servicio. Me dijeron que podría recogerlo en 15 días. Pero después de 15 días, me informaron sobre un problema con el pedido del m
Estimado De'Longhi Turkey, Necesitaba la punta metálica de la boquilla de vapor para mi cafetera modelo BCO421.S. Conta...cté al servicio autorizado en mi ciudad después de obtener el número del representante de atención al cliente. Dado que el código de barras de la máquina está junto al orificio de
Compré una tostadora Delonghi CGH1020D en el sitio web de Teknosa el 17 de diciembre de 2023, con el número de pedido 22...90425845. Aunque el producto llegó a tiempo, el 20 de diciembre noté una grieta en la esquina superior izquierda. No hay posibilidad de daño durante el envío, ya que el producto es
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Acabo de comprar una cafetera Delonghi Magnifica Evo que viene con un contenedor de leche. Después de un tiempo, necesit...aba un nuevo filtro de leche. Cuando me comuniqué con el servicio autorizado, me dijeron que no tenían la pieza de repuesto y que debía llevar toda la máquina. Les dije que solo ne
Poseo una tostadora modelo Delonghi CGH912, que lamentablemente se averió. Mi frustración proviene de la falta de contac...tos disponibles en la empresa y una red de servicio muy limitada. Resido en el corazón de Erzurum, donde esta marca no tiene presencia de servicio técnico. Mi intención era adquiri
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El 11 de octubre de 2022, pagué ₺11,500 por dos cafeteras Delonghi en la tienda Fakir del centro comercial Taurus. Sin e...mbargo, cuando llegaron los productos, eran negros en lugar del gris que habíamos solicitado. Inmediatamente contactamos al vendedor, el Sr. M***, para informarle que se había entr
No estoy contenta con la máquina de café Perfecta Evo esam420.40.b de Delonghi. La compré en febrero de 2022, pero se ro...mpió en noviembre de 2022. La enviamos de inmediato al servicio técnico, pero han pasado tres meses y aún no la han arreglado. Llamamos al centro de servicio una vez a la semana, p
