Turkish Airlines: Sin reembolso por un billete con fecha incorrecta.

Primero, deberían fortalecer su servicio al cliente; nadie puede hacer nada en esta agencia. Hemos estado usándolo corporativamente desde 2020, pero el incidente reciente fue una novedad para mí. Seleccioné por error la fecha incorrecta al comprar un boleto y lo noté inmediatamente después del pago, pero el botón de cancelación no funcionaba. Llamé al servicio al cliente y me dijeron que no era posible un reembolso. No pedí un reembolso; solo quería cambiar la fecha o tenerlo abierto para otro día. El monto es cercano a ₺11,000. ¿Es fácil ganar este dinero? Simplemente lo cortan así. Quienquiera que planifique la política de esta empresa, es absolutamente inaceptable. Qué vergüenza que no ayuden a las personas con sus errores momentáneos.